Инцидент произошел в четверг, 27 сентября.Электромонтеры службы воздушных линий распределительных сетей Семен Макаров и Иван Васильев возвращались на базу с работ по наряду на подключение потребителей к электрическим сетям. На перекрестке улиц Чернышевского-Кулаковского они услышали крики о помощи и увидели женщину в воде Теплого озера. Мужчины незамедлительно приступили к спасению.Семён Макаров не раздумывая прыгнул в озеро в спецодежде, страховочной привязи (весом около 1,5 кг) и термостойких сапогах и спас женщину.
«Хорошо, что мы с ребятами оказались рядом. Всё обошлось. В момент,когда прыгал в воду,посчитал своим долгом помочь этой женщине, думаю так поступил бы каждый», — поделился Семён Макаров.