При отсутствии доступа к Интернету сведения об участнике войны также можно направить через ближайший военный комиссариат или по почтовому адресу: 119160, г.Москва, Большой Знаменский пер., д.8/1 с пометкой «Дорога памяти».

Консультативную поддержку участников проекта по вопросам направления сведений через военные комиссариаты или почтой можно будет получить по телефонам горячей линии: 8-(495)-696-71-32, 8-(495)-696-71-36.

За две недели работы сайта «Дорога памяти», его посетители загрузили более 150 тысяч фотографий и данных фронтовиков.

Работа по сбору и оцифровке личных дел участников Великой Отечественной войны также ведется во всех военных комиссариатах страны. Вся информация также будет размещена на сайте «Дорога памяти», а затем передана в мультимедийную галерею филиала Центрального музея Вооружённых Сил в Подмосковье.