В сентябре семья покинуть местность не смогла ввиду отсутствия вертолета. Кроме того, у детей не было теплой одежды (температура в Момском районе ночью опускается до -20-25 градусов), продукты питания оказались на исходе, а рация в стаде не работает по причине износа. В конце сентября отец семейства выехал на оленях в село Тебюлях за продуктами и информировал о сложном положении семьи глав поселений Соболох и Тебюлях.
Однако, силами администрации вывезти детей и женщину наземным или водным транспортом, не представилось возможным из-за бездорожья. На помощь людям из Среднеколымска вылетел вертолет со спасателями Колымского поисково-спасательного отряда. Спасение детей и их матери прошло благополучно, жалоб на здоровье не поступало. В настоящее время семья находится по месту их проживания в селе Хонуу.